שלום מעצבת,
ובכן, נושא התמחור הוא נושא שתמיד מעלה תהיות:
מצד אחד אנחנו רוצים לשמור על עצמנו ולא לתמחר נמוך מידי,
מצד שני, לא רוצים לדרוש מחיר גבוה מידי פן הלקוח יפנה למישהו אחר.
אז מה עושים?
1.
מבררים כמה שיותר פרטים על הפרויקט.
במקרה שלך הייתי מבררת מאיפה העיצוב הולך להגיע: האם יש להם תוכניות מוכנות באוטוקאד עם כל הריהוט או שאת אמורה לעצב ולעשות הדמיה?
אם גם את אמורה לעצב, אז הייתי מתחילה בסקיצות בדו מימד ורק אחרי אישור הייתי מעלה את המועדפת או השתיים הכי מועדפות לתלת מימד.
אם העיצוב כבר קיים, והם רק רוצים לראות אותו ממודל, אז האם יש ריהוט ספציפי שהם חייבים להשתמש בו, למשל:
ראינו שולחן מדהים בחנות בראשון לציון ואנחנו רוצים לראות איך הוא יראה בהדמיה- או- אנחנו רק רוצים להבין את הגדלים ולראות פחות או יותר איך זה נראה, לא משנה באיזה שולחן תשתמשי.
הרעיון המרכזי הוא שככל שהם דורשים יותר פרטים ויותר דיוק, כך זה הולך לקחת לך יותר זמן.
יתכן מאוד ותרצי לשבת איתם בזמן ההדמיה כדי לחסוך לכם אח"כ סבבי תיקונים. זוהי גם אופציה לעבודה, תלוי כמה את מרגישה נוחה עם עבודה בתוכנה מול לקוחות.
לסיכום:
נסי לשאול כמה שיותר שאלות ולהבין בדיוק מה הם רוצים, לאיזו רמת גימור הם היו רוצים להגיע, האם העיצוב כלול והאם חייבים לרדת לרמה של פרטים ספציפים או שאפשר להשתמש ברהיטים מוכנים מהמחסן התלת מימדי של גוגל ( 3D WareHouse).
2. השלב הבא הוא
תמחור השעות:
תמחור השעות צריך לקחת בחשבון את היכולות שלך בתוכנה: כאשר אנו לא מנוסים בתוכנה מסויימת, כל דבר יקח לנו יותר זמן מאשר כן היינו מנוסים, אבל זה לא אומר שהלקוח צריך לשלם על חוסר הניסיון שלנו מכיוון שכל פרויקט כזה מקדם אותנו לידע ושליטה יותר טובה בתוכנה ולכן אפשר להגדיר אותו בתור "תרגול לימודים" בין השאר ולכן נוכל להפחית או את מספר השעות הכולל שזה יקח לנו או את המחיר לשעה.
אם אנחנו מנוסים בתוכנה, התמחור צריך להיות לפי "כמה זמן אנחנו משערים שיקח לנו לעשות את הפרויקט" ועל זה אני בדר"כ מוסיפים 10%-20% של מרווח טעות.
לדוגמא, אם לדעתנו הפרויקט יקח 10 שעות, נגבה כאילו הוא יקח לנו 11 או 12 שעות כי בפועל זה מה שבדר"כ קורה (הרבה פעמים הוא גם לוקח הרבה יותר) ופה באמת חשוב הסעיף הראשון של הבירור כדי שננסה להגיע לדיוק מרבי.
3.
תיקונים:
תיקונים ושינויים זה משהו שהולך לקרות ולכן צריך לחשב אותו בסך הסופי. אנחנו המעצבים איננו קוראי מחשבות והרבה פעמים הלקוח לא יודע להסביר את עצמו או שהוא מתחרט על ענין שהוא קבע ולכן יש לגלם את התיקונים במחיר הסופי.
אפשר לעשות סבב כללי אחד של תיקונים ואחריו תיקונים פר שעה, או שני סבבי תיקונים ואז תיקונים פר שעה: זה בהחלט תלוי בך.
חשוב להדגיש בהצעת המחיר שלאחר מספר הסבבים שנקבע, כל תיקון נוסף יעלה כסף ולרשום בדיוק כמה כסף זה הולך לעלות.
4
.האם לתמחר גבוה או נמוך?
אז כמה לקחת לשעה?
כמו שכתבנו, תלוי בניסיון ובמקצועיות: זה יכול להתחיל משכר מינימלי של 30 ש"ח לשעה (זה ממש שכר רעב, מה שנקרא) ואפשר גם 200 ש"ח לשעה.
אפשר גם כל סכום באמצע.
נגיד שחשבנו והחלטנו שאם נקבל 1000 ש"ח על הפרויקט, נהיה מרוצים. אז במצב כזה אפשר לתמחר את השעות שלנו בתור:
הפרויקט יקח 10 שעות וכל שעה עולה 100 ש"ח.
אבל אפשר גם: הפרויקט יקח 20 שעות וכל שעה עולה 50 ש"ח.
אפשר גם: הפרויקט יקח 5 שעות וכל שעה עולה 200 ש"ח.
מה ההבדל: כאשר נתמחר את עצמנו נמוך, זה מצד אחד מעיד על רמה מסויימת של מקצועיות אך מצד שני יש אנשים שתמיד יקחו את ההצעה הזולה יותר, רק כי היא הזולה.
כאשר נתמחר את עצמנו גבוה, זה גם מעיד על רמה של מקצועיות ויש אנשים שירתעו מהמחיר הגבוה אבל יש אנשים שדווקא בזכות המחיר הגבוה הם יקחו אותנו, הם אותם אנשים שגם יקנו את הג'ינס הכי יקר בחנות רק כי הוא הכי יקר.
*איך יודעים אם לקוח מסויים רוצה את הכי זול או הכי יקר? לא יודעים לרוב: אפשר בכלל להסתיר את ענין חישובי השעות ופשוט לכתוב מחיר סופי, בלי להתחיל לפרט, זה גם מאוד מקובל.
חשוב להדגיש כי כאשר נגיע לסבב התיקונים, המחיר לשעה אמור להשאר זהה: אם לקחנו עבודה של 100 שח לשעה, כל שעת תיקונים גם אמורה לעלות 100 ש"ח לשעה.
בעצם הצגתי לך את כל האופציות העולות על דעתי בנוגע לתמחור.
אין ספק שתמחור הוא גם חלק מהניסיון.
כשאני רק התחלתי לעבוד בתחום, היו כמה מצבים שתמחור התחלתי לא נכון גרם לי לעבוד שעות נוספות ללא תשלום, אבל ברגע שמגדירים את השעות הנוספות האלו בתור "לקחי לימוד", ניתן להפיק לקחים ולא לחזור על הטעויות.
דבר נוסף וחשוב לציין הוא העובדה שהתחום בימינו מאוד פרוץ: הרבה מאוד אנשים יודעים לעבוד בסקאטצ'אפ וגם מישהו שאינו מנוסה בעיצוב פנים יכול להתתיל לעבוד בתחום ולגבות מחירים "שוברי תחרות" שלאנשים מקצועיים קשה מאוד לעמוד בהם.
חלק מהמכירה שלנו בתור אנשי מקצוע היא להסביר מדוע כן כדאי דווקא לבחור בנו ולא בהצעה הכי זולה.
שיהיה המון בהצלחה,
אל תתביישי לשאול כמה שיותר שאלות.
את מוזמנת לקרוא את המאמר שכתבתי על כיצד עובד תהליך רינדור: חלק גדול מהמאמר מדבר על ענין הטיפול בלקוח:
לקריאת המאמר לחצו כאן
אני כאן לכל שאלה נוספת,
ענבל
054-5-939-287 
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. 
) ובכזה מקרה מוסיפים סעיף בחוזה: במידה ותרצו רינדור, העלות תהיה נפרדת בהתאם להצעות מחיר מחברות חיצוניות...
